近日，解码2025规划下的财富密码——方西瓜首场品牌发布会圆满落幕。会上，我们有幸采♂访到营销大客户事业部总监庄春波先生，让我们跟随庄总一起探究方西瓜▂的发展模式，了解方西瓜是如何助力地方家具厂做强做大。

记者：庄总您好，我↑们方西瓜是如何定义“大客户”的？对大客户⊙的服务主要有哪些不同？

庄总：我们大客户服务〒的主要客户群体是生产规模在1000万以上的中大型定制工厂。

对大客户的服务主要有哪些不同？大客户服务，第一个是我们有102款原创花色产品；第二个是我们针对大客户还有一些产品定制化的需求服〗务；第三个是我们针对大客户还有“九大赋能”这样一个专属服务。

记者：2022年大客户事业部战略规划是什么？

庄总：我们大客户部2022年整体的战略规划是1+N+X的模式，1指的是我们方西瓜美学家具板品←牌；N指的是，针对我们华东地区前五名的全屋定制品牌；X就是聚焦华东地区生产规模在1000万到1亿的中型规模＠ 家具厂。

记者：为什么会提出1+N+X的战略规划？

庄总：首先我要讲一下N，对于N这样的大型全屋定制企业，与我们方西瓜合作是强强联合，实际上也是一个相■互赋能的过程。

对于这︻种头部家居定制企业，那我们方西瓜能为他赋能什么呢？

首先我们方▽西瓜有32年的板材行业生产技术沉淀，我们有全新的工业4.0机械设备，以及专业的专家服务团队，这个我相信在板材TO B行业来说︻我们应该是属于绝对的行业之最了，我们可以保证更高的品质，更快捷的交付速度，更高效的售后服务，让我们的客户没有丝毫后顾之忧。

同样的，这些全屋定制企业能在华东地区占到行业前五名，说明他的整个标准要求也是非常高的。那我们也会通过这种企业的▃高标准、严要求，甚至是更加苛刻的客户诉求反向来促进我们方西瓜团队成长，同时也提升了我们方西瓜团队的整个服务水准。那我认为通过这个一个动作，我们也一定可以通过方西瓜加速行业标准提高，加速行业∞的发展，这个对于我们方西瓜来说是一种责任，同时更是一种使命。

那么关于X的解析是，具不完全统计，在整个华▲东地区，有上万家家具厂企业，生产规模在1000万以上的中型家具厂至少也有数百家以上。国家现在提倡共同富裕，但是在家具厂这个产业来说，目前还是属于一个野蛮生长的阶段，产品、服务等参差不齐，我们的目标是要通过方西瓜品牌与团队的赋能，帮助一部分工厂先强大起来，富起来。我们方西瓜大客户事业部有一个使命，我们的使命就是：为华东地区100家中型家具厂提供整体升级解决方案，通俗点说，就是♀让华东地区100家家具厂先富起来。华东地区符合我们大客户服务画像的有几百家，甚至是上千家，我们2022年就是要聚焦服务100家中型规模家具厂，把他们服务好，让他们先强大起来，然后，我们再紧跟国家战略，逐步去服务更多的家具厂企业，实现行业的共同富裕。

记者：可以跟我们分享一下，目前方西瓜大概是怎样开拓大客户的？以及取得了什么样的成果？

庄总：目前我们大客户事业部成立以来，还没有主动去寻找过一个客户，我们目前服务的几十家客户，更多的是通过行业的推荐。因为我之前也主要是在全屋定制行业深耕了十年时间，在行业也是有很多朋友帮助我们推荐客户。实际上，当我们身边的家居建材圈朋友知道我们方西瓜在做这样一件事的时候，他们也都很乐意去帮助我们推荐客户。因为在这个行业，目前就家具板供应端来说是缺少品牌的，那我们方西瓜有32年的行业沉淀，同时我们公司的核心团队成员都是来自全屋定制行业5年以上工作经验，我们有能力去把这个行业做的更好，所以开拓客户这块，我们并没有花费太多精力。目前对于我们大客户事业部来说，我们缺的不是客户，我们缺的是◎服务客户的销售团队。

为什么缺的是销售团队呢？

第一，因为自从我们大客户事业部成立以来，我们发展速度是非常迅速的，加入我们的客户数量也是飞速发展。

第二，对于我们大客户事业部来说，我们的招人要求也是非常高的，我们招聘的销售团队是要真正能去为Ψ我们的客户做帮扶，做赋能的。同时也欢迎更多有志之士加入我们方西瓜团队。

近期，我们取得了不错的成果。目前江苏前4大全屋定制企业，预计今年三月份，我们都能够实现全面的深入合作，本次方西瓜品牌发布会，很荣幸地，现场又有20多家定制企业工厂客户与我们大客户事业部签订了战略合作。

目前我们家具板这个千亿级市场是没有领军品牌的，这个就是市场给予我们方西瓜的红利，我相信我㊣　们方西瓜也绝不会辜负这个机会，我们会用120分的热诚，去服务我们的家具厂客户。

记者：目前，方西瓜拓展大客户的主要市场区域是哪些？未来全国市场会做一个什么样的布局呢？

庄总：目前我们主要是聚焦江苏服务，2022年我们会以江苏为中心，辐射整个华东区域，在未来2023年，我们会围绕我们江苏、广西两大生产基地△，去做周边的配套服务，做全国性布局。

记者：您觉得方西瓜对大客户的吸引力主要来源于哪些？方西瓜对合作的大客户又有什么样的福利政策？

庄总：第一个从美学来说，我们方西瓜品牌定位是中国美学家具板第一品牌，我们方西瓜的slogan是：美学家具板开创者。我们聚焦原创花色产品研发，主打美学家具板，更加贴近当下年轻人的诉求，如今颜值担当的时代，我们的产品花色多达102款可供消费者选择。同时我们方西瓜团队的核心骨干人员，都是深耕全屋定制☆行业五年以上，所以我们是这个行业，这个时代，更懂客户，更懂市场，更懂全屋定制，更懂我们客户诉求的西瓜专家团。

第二个从产品品质来说，我们方西瓜家具板的环保、品质、服务等，都是行业领先，我们每块板材严选20年树龄，自然养※生周期30天，确保每块静置含水率10%，做足36道工艺，从原木到成品足足通风100天 ，36道净味工序，才能打造出一块完好的美学家具板。总结一句话：方西瓜美学家具板，始于颜值，忠于品质。

福利政策这块，针对大客户，我们方西瓜除了本卐次发布会宣布的超高性价比的价格政策之外，最核心的还是我们的九大赋能帮扶政策，这个是在当今家具板行业前所未有的支持，通过九大☆赋能帮扶，去帮助我们的合作伙伴做大做强。

记者：未来，方西瓜将如何在拓展大客户上发力？或者说怎样吸引到更多大客户的合作兴趣？

庄总：立足当下，做好当下，服务好当下的客户，让我们现在服务的客户尖叫起来，让我们现在服务的客户为我们方西瓜呐喊，我相信我们想要的客户自然会主动找上门来，让客户推荐客户，这也是我们大客〖户事业部最强有力的“核武器”。本次方西瓜品牌发布会上，我与我们的客户分享了六个字：“板子、圈子、票子”，因为一张板子，我们共同融入一个圈子，大家一起开开心心赚票子，我相信，懂我们方西瓜的客户，一定会明白这六个字的真正魅力所在，也欢迎更多认同】我们方西瓜经营理念的家具厂朋友们加入我们方西瓜美学家具板这个大圈子。

新程已起，方西瓜整装待发，誓将乘着新征程的号角蓄势奋进。未来，我们也相信方西瓜一定会发展的越来越好，依靠卓越的产品，让广大终端消费者享受幸福家居生活。